赤峰市林西县农机部门紧紧围绕“便民、惠民”这一工作目标,积极创建农机监理便民服务窗口,开展农机监理业务“一站式”服务,架起便民服务“桥”,赢得群众好评。
2018年,结合地区农机监理业务工作,林西县农机部门选派优秀工作人员充实到政务服务中心,积极搭建高效、便捷、优质、规范的“一站式”服务窗口。同时借助政务服务中心网络设施,实现与县内9个乡镇102行政村政务服务适时对接,农民足不出村即可办理农机监理业务咨询、政策解读、驾驶证申请等业务。服务窗口明确服务范围和责任人,做到功能到位、人员到位、服务到位,达到为民服务效能最大化。
2018年,“一站式”农机监理服务窗口共办理申领驾驶证740人次,制证527份,实现让群众少跑几趟路,少进几家门,达到了简化办事程序,提高工作效率的目的,成为一座便民服务的桥梁。